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洋码头“假货”事件

时间:2017-07-13 17:11来源:未知 作者:小王 点击:
近日,洋码头陷入一场“假货”风波,起因是一记者通过一位澳大利亚朋友在洋码头上注册了一个海外买手账号
      近日,洋码头陷入一场“假货”风波,起因是一记者通过一位澳大利亚朋友在洋码头上注册了一个海外买手账号,通过审核开了一家澳大利亚代购网店。从国内快递了一个四百多元的高仿手包到这个澳大利亚朋友手上,随后这名记者在国内又以七千元的价格在洋码头这个店中拍到了这个高仿包,并于近日收到货。说白了就是一场测试。从逻辑上看,洋码头确实存在着很大的问题,货物质量得不到保证,而个人买手单单一笔便赚了好几千。难免要质问洋码头,监管机制在哪呢?

洋码头假货
 
      我们都知道洋码头属于第三方平台模式,面向海外,其卖家有两种,一种是个人买手(C2C),也就是上述记者所注册的卖家类型;另一种是商户(M2C)即海外厂家直接入驻面向消费者。

      而对于“假货”事件,洋码头的回应称此次报道中提及的案例,买家刻意绕过了平台的监管报警机制。因为“自买自卖”是非正常交易行为,所以洋码头的流量分发监管机制未覆盖。此外还说,买家在物流状态出现明显异常的情况下,强行确认收货,也不符合正常消费行为。

洋码头假货
 
      这又是怎么理解呢?
      原来,洋码头的商品保障主要有四大防线,分别是买手认证机制、流量分发布控机制、物流监控机制、服务保障机制。而上述记者的一场测试属于“自买自卖”行为,并没有在洋码头平台流量分发监控下进行交易,且未在洋码头订单体系中显示正常的物流状态,这就已经越过了流量和物流两大防线。听到这里是不是感觉汗颜~半路杀出了个“自买自卖行为”颠覆我们正常的逻辑。

洋码头
 
      所以现在看来,这一出“假货”事件其实双方都有一定的责任,洋码头平台的监管机制确实不能有效覆盖到这种“自买自卖”行为,而消费者也能够抑制这种现象的发生。我们也要用平和、发展的态度来对待整个事件,洋码头在一方面会升级完善监管机制,另一方面也会保障消费者权益严惩类似不法卖家,而作为消费者呢,在消费中需要留意各种异常显现,选择综合信誉好的卖家进行消费。 (责任编辑:小柒)
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